wdmarvel.com

СергейВ
По поводу форума и второго ключа напишите на support@wdmarvel.com с почты регистрации

Имеется жесткий диск модель wd20ezrz-00z5hb0 недавно вышел из строя. Прочитав кучу информации по ремонту понял что нужно поменять плату. Заказал на алиэкспресс, но по "закону мерфи" к тому времени как посылка пришла оригинальная плата была безнадежно утеряна. Я так понял с нее нужна была микросхема ПЗУ. С китайской платой ЖД запускается, но в БИОС размер показывает 0. В управлении дисками диск просят про инициализировать, но сделать это не получается. Так вот я хотел узнать можно ли при помощи вашей программы вытащить информацию?

Можно, если к программе приложить соответствующие знания
Универсальной кнопки "вытащить информацию" нет

После покупки программы можно будет рассчитывать на консультацию и получение инструкций к действиям хотя бы общего порядка?
Программа может прошивать ПЗУ жесткого диска, если может то для этого нужно какое то дополнительное оборудование?

Вам же данные нужны, тут спрашивать нужно перед действием, после покупки ключа у вас появиться доступ в форум, первый ключ=пароль на форум.
прошивать может, из допов может пригодиться usb-uart, spi программатор....но в вашем случае пока преждевременно.

Хотел бы сказать по поводу списка модулей, модули 50-53 отмечены как As, хотя они не уникальны, в пакетах обновления эти модули записываются в диск в неизменном виде

Это акустические профили, могут быть и уникальны, для какого-то тихого диска, запишешь не родные и получишь "трактор".

Добрый день. После любого из сканирований нажимаю "Добавит Р-лист, сохранить в SA" и получаю:
31.12.2020 0:42:24: P-лист успешно прочитан
31.12.2020 0:42:24: Записей о дефектах в P-List 653
31.12.2020 0:42:25: Сетевая ошибка при обмене данными с сервером.
31.12.2020 0:42:25: Server error, request: action=get_cleared_list&cookie=5fed018e7c7da1.07439301 Answer: Ok
31.12.2020 0:42:25: Соединение с сервером #2...
31.12.2020 0:42:25: Неверный ключ
При этом при запуске программы все Ок:
31.12.2020 0:38:56: Соединение с сервером #1...
31.12.2020 0:38:57: Соединение с сервером установлено, пользователь - Victor21968, тип лицензии - Standard
31.12.2020 0:39:30: Накопитель: WD10, семейство: Sadle Back Gen 6 (Royl), FW: 20.0AB, SN: WD-WCAZA1898670, LBA 1953525168 - 1000Gb
Что может быть?
Поддержка не отвечает ни на support@wdmarvel.com ни на info@wdmarvel.com

Кто то подскажет что делать? Неделю не могу пользоваться программой.
Связи с поддержкой нет:

Невозможно достичь следующих получателей:

'support@wdmarvel.com' 02.01.2021 13:22
553 5.1.3 address. e2sm8145598ljp.75 - gsmtp

Праздники,сервер глючит..а может у Вас инет.
Сам жду ответа от Влада.
Разберутся-не переживайте..