Два вопроса от чайника перед покупкой

Обсуждение вопросов по возможностям wdmarvel
Аватара пользователя
Vlad
Разработчик
Сообщения: 4815
Зарегистрирован: 13 авг 2013, 07:53

Re: Два вопроса от чайника перед покупкой

Сообщение Vlad »

СергейВ
По поводу форума и второго ключа напишите на support@wdmarvel.com с почты регистрации
Donov
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 ноя 2020, 09:10

Re: Два вопроса от чайника перед покупкой

Сообщение Donov »

Имеется жесткий диск модель wd20ezrz-00z5hb0 недавно вышел из строя. Прочитав кучу информации по ремонту понял что нужно поменять плату. Заказал на алиэкспресс, но по "закону мерфи" к тому времени как посылка пришла оригинальная плата была безнадежно утеряна. Я так понял с нее нужна была микросхема ПЗУ. С китайской платой ЖД запускается, но в БИОС размер показывает 0. В управлении дисками диск просят про инициализировать, но сделать это не получается. Так вот я хотел узнать можно ли при помощи вашей программы вытащить информацию?
Аватара пользователя
Vlad
Разработчик
Сообщения: 4815
Зарегистрирован: 13 авг 2013, 07:53

Re: Два вопроса от чайника перед покупкой

Сообщение Vlad »

Можно, если к программе приложить соответствующие знания
Универсальной кнопки "вытащить информацию" нет
Donov
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 ноя 2020, 09:10

Re: Два вопроса от чайника перед покупкой

Сообщение Donov »

Vlad писал(а):Можно, если к программе приложить соответствующие знания
Универсальной кнопки "вытащить информацию" нет
После покупки программы можно будет рассчитывать на консультацию и получение инструкций к действиям хотя бы общего порядка?
Программа может прошивать ПЗУ жесткого диска, если может то для этого нужно какое то дополнительное оборудование?
Аватара пользователя
SRUTSSSSSSSS80
Сообщения: 1390
Зарегистрирован: 01 янв 1970, 00:00
Откуда: Belarus, Baranovichi

Re: Два вопроса от чайника перед покупкой

Сообщение SRUTSSSSSSSS80 »

Вам же данные нужны, тут спрашивать нужно перед действием, после покупки ключа у вас появиться доступ в форум, первый ключ=пароль на форум.
прошивать может, из допов может пригодиться usb-uart, spi программатор....но в вашем случае пока преждевременно.
napalm_atx
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 фев 2018, 15:57

Re: Два вопроса от чайника перед покупкой

Сообщение napalm_atx »

Хотел бы сказать по поводу списка модулей, модули 50-53 отмечены как As, хотя они не уникальны, в пакетах обновления эти модули записываются в диск в неизменном виде
tomset
Сообщения: 918
Зарегистрирован: 01 янв 1970, 00:00

Re: Два вопроса от чайника перед покупкой

Сообщение tomset »

Это акустические профили, могут быть и уникальны, для какого-то тихого диска, запишешь не родные и получишь "трактор".
Victor21968
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 15 апр 2019, 15:09

Re: Два вопроса от чайника перед покупкой

Сообщение Victor21968 »

Добрый день. После любого из сканирований нажимаю "Добавит Р-лист, сохранить в SA" и получаю:
31.12.2020 0:42:24: P-лист успешно прочитан
31.12.2020 0:42:24: Записей о дефектах в P-List 653
31.12.2020 0:42:25: Сетевая ошибка при обмене данными с сервером.
31.12.2020 0:42:25: Server error, request: action=get_cleared_list&cookie=5fed018e7c7da1.07439301 Answer: Ok
31.12.2020 0:42:25: Соединение с сервером #2...
31.12.2020 0:42:25: Неверный ключ
При этом при запуске программы все Ок:
31.12.2020 0:38:56: Соединение с сервером #1...
31.12.2020 0:38:57: Соединение с сервером установлено, пользователь - Victor21968, тип лицензии - Standard
31.12.2020 0:39:30: Накопитель: WD10, семейство: Sadle Back Gen 6 (Royl), FW: 20.0AB, SN: WD-WCAZA1898670, LBA 1953525168 - 1000Gb
Что может быть?
Поддержка не отвечает ни на support@wdmarvel.com ни на info@wdmarvel.com
Victor21968
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 15 апр 2019, 15:09

Re: Два вопроса от чайника перед покупкой

Сообщение Victor21968 »

Кто то подскажет что делать? Неделю не могу пользоваться программой.
Связи с поддержкой нет:

Невозможно достичь следующих получателей:

'support@wdmarvel.com' 02.01.2021 13:22
553 5.1.3 address. e2sm8145598ljp.75 - gsmtp
Аватара пользователя
rommm75
Сообщения: 164
Зарегистрирован: 14 май 2019, 16:47
Откуда: Харьков

Re: Два вопроса от чайника перед покупкой

Сообщение rommm75 »

Victor21968 писал(а): 02 янв 2021, 11:25 Кто то подскажет что делать? Неделю не могу пользоваться программой.
Связи с поддержкой нет:

Невозможно достичь следующих получателей:

'support@wdmarvel.com' 02.01.2021 13:22
553 5.1.3 address. e2sm8145598ljp.75 - gsmtp
Праздники,сервер глючит..а может у Вас инет.
Сам жду ответа от Влада.
Разберутся-не переживайте..
Ответить